Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des produits et services proposés sur le site Ustensil’Home.

Le site propose :

• des recommandations de produits via des liens d’affiliation vers des vendeurs partenaires

• la vente directe de produits numériques, notamment des ebooks

2. Produits proposés

Produits partenaires (affiliation)

Certains produits présentés sur le site sont proposés par des vendeurs partenaires externes.

Lorsque l’utilisateur clique sur un lien et effectue un achat sur le site du partenaire :

• la transaction est réalisée directement avec le vendeur partenaire

• les conditions de vente, livraison, garanties et retours sont celles du vendeur partenaire

• Ustensil’Home peut percevoir une commission d’affiliation, sans coût supplémentaire pour l’acheteur.

Produits numériques (ebooks)

Ustensil’Home propose également des ebooks téléchargeables, vendus directement via le site.

Ces produits sont fournis sous format numérique et accessibles après validation du paiement.

3. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Pour les ebooks, la commande est validée après confirmation du paiement.

L’utilisateur reçoit ensuite un lien de téléchargement ou un accès au produit numérique.

4. Prix

Les prix des ebooks sont indiqués sur le site au moment de l’achat.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui affiché au moment de la commande.

Les prix des produits partenaires sont déterminés par les vendeurs externes.

5. Paiement

Le paiement des ebooks peut être effectué via les moyens de paiement proposés sur le site, notamment :

• cartes bancaires

• PayPal

• ou tout autre moyen indiqué lors du paiement.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par le site.

6. Livraison des produits numériques

Les ebooks sont des produits numériques téléchargeables.

Après validation du paiement, l’utilisateur reçoit un accès immédiat au téléchargement.

Aucune livraison physique n’est effectuée.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques :

Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque le téléchargement du produit numérique a commencé avec l’accord de l’acheteur.

En validant la commande, l’utilisateur accepte l’accès immédiat au contenu numérique.

8. Propriété intellectuelle

Les ebooks vendus sur Ustensil’Home sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Ils sont destinés à un usage personnel uniquement.

Toute reproduction, partage, diffusion ou revente sans autorisation est interdite.

9. Responsabilité

Ustensil’Home ne peut être tenu responsable :

• des ventes réalisées par les vendeurs partenaires

• des problèmes de livraison, garantie ou service client liés aux produits partenaires.

Ces éléments relèvent uniquement du vendeur concerné.

10. Modification des CGV

Ustensil’Home se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande d’ebook :

Email : contact@ustensilhome.com

En validant l’achat, l’utilisateur reconnait renoncer à son droit de rétractation afin d’accéder immédiatement au contenu numérique.